1. 研究目的与意义
组织中员工的情绪管理问题早已成为组织行为学的研究热点，员工情绪劳动对自身工作效率的影响也有众多学者进行实验或实证分析，但领导者的情绪劳动对员工的影响却还未得到重视。
现在越来越的人意识到在管理实践过程中领导者情绪劳动很大程度上潜在的影响着员工的感知和行为方式，影响着员工的工作效率。
目前众多中小成长企业总是有一个周而复始的怪像：员工工作效率低下。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
（1）梳理有关领导者情绪劳动的理论，了解领导者情绪劳动的以及其在员工管理中的重要性。
（2）通过对九洲财务案例的分析，结合领导者情绪劳动的核心概念总结出领导者情绪劳动和员工工作效率的关系。
3. 国内外研究现状
一、国内研究现状
2015年，张欢指出领导者情绪劳动对组织员工认同感有影响，并进行了实证研究得出结论领导着情绪劳动策略的深层行为对员工组织认同有正向影响。
湖南大学工商管理学院教授刘朝等学者在2010-2015年之间，做了多次领导者情绪劳动的实证研究。在资源保存理论、情感时间理论、情绪感染理论等的基础上，先后分析了领导风格与情绪劳动对组织公民行为的影响研究、领导者情绪劳动对员工组织认同影响的跨层次研究、领导者情绪劳动对员工任务绩效影响的跨层次研究。他们得出结论：领导的浅层行为容易让员工感到领导的不真实和不真诚，减少员工对领导的信任，减弱员工对组织的认同，导致员工懈怠心理和工作效率的降低；领导的深层行为和真实情绪表现会增加员工对领导的积极印象，加强员工对组织的归属感和认同感，影响员工的工作幸福感，提高员工工作效率。
4. 计划与进度安排
第一阶段：准备阶段
1、确定论文的研究方向和题目；
2、收集相关领导者情绪劳动、员工工作效率以及九洲财务公司的资料，结合导师的指导，完成开题报告，撰写文献综述，确定具体的研究方法。
5. 参考文献
[1]杨琛,李建标.情绪和谐还是情绪失调更有利于员工提高绩效?——基于领导者情绪劳动的实验研究[J].管理评论,2017,29(05):64-74.
[2]廖化化,颜爱民.情绪劳动的内涵[J].管理学报,2015,12(02):306-312.
[3]刘朝,范静,张欢.领导情绪劳动对员工组织认同的影响研究——变革型领导的中介作用[J].财经理论与实践,2014,35(05):121-126.
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