社区电商视角下消费者交互对消费者信任及购买意愿的影响研究——以小红书为例开题报告

 2023-08-09 09:08

1. 研究目的与意义

随着互联网技术的革新,社区电商在互联网平台之中脱颖而出,发展迅速。

2013 年社区电商网站小红书上市,在其优质的内容导向及其社区化的运营下,历经多年发展,其用户数量已达到了相当不错的规模,其极快的成长速度、庞大的用户量及其日常的运维模式、虚拟社区用户之间的交互的良性循环、用户粘性的构建都极具研究价值。

小红书同时兼具电商属性,小红书以碎片化阅读为切入点,通过消费者之间交互式分享,精准推荐消费者所需产品并完成购物的全套流程将成为未来电子商务网站发展的主流。

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2. 课题关键问题和重难点

关键问题: 1、 社区电商在我国的发展现状及趋势;2、 小红书APP中存在的消费者交互现象;3、 影响消费者信任及购买意愿的主要因素;4、 问卷的设计及分析。

难点:1、概念的界定。

有关消费者交互的不同定义及理解,根据课题研究需要对消费者交互进行准确理解及界定;2、关于如何能够准确、全面的了解消费者的信任及消费者购买意愿方面,将结合问卷调查及数据收集进行分析。

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3. 国内外研究现状(文献综述)

一、社区电商(一)、社区电商概念社区电商有两层含义,分别是社区电子商务以及社区化的电子商务。

其中社区电子商务指的是以社区为基础、为核心、为主体内容的电子商务活动;社区化电子商务指的是以电子商务平台为主体,围绕如何在网络上打造电子商务社区而开展的电子商务活动。

本文主要研究的是社区化电子商务,即社区+电商,这是近几年出现的新型电商模式,社区电商通过互联网平台的社交功能,将分享、关注、讨论、团购等平常的社交元素运用到新兴的电子商务中,通过消费者的购买完成电子商务的交易。

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4. 研究方案

四、方案(设计方案、研制方案、研究方案)论证研究方法:主要通过文献分析、问卷分析方法。

首先分析所查到的文献及内容了解所研究的内容,本文主要框架:第一章:绪论(包括研究背景、研究的目的和意义、文献综述)第二章:相关概念及理论(包括社区电商、消费者交互和消费者购买意愿的相关概念)第三章:社区电商(包括社区电商发展现状、分类、影响)第四章:关于小红书APP(包括小红书简介、小红书与消费者交互及社区电商小红书)第五章:小红书消费者信任及购买意愿影响因素(包括问卷的设计与实施、问卷分析及对策分析)第六章:结论及建议

5. 工作计划

五、工作计划论文具体写作步骤:1)查阅小红书APP、消费者交互、社区电商和消费者信任及购买意愿相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行数据收集、问卷调查分析、资料分析整理等;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:2022-2022-1学期第13周以前 完成选题。

第14-15周完成任务书,论文开题。

第16-19周完成开题报告、论文初稿(16周到校集中开题检查)。

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