1. 研究目的与意义
互联网的出现改变了关于信息传播的一切因循和传统。它是传播媒介发展史上一个新的里程碑，标志着传媒革命的开始。互联网作为如今公共关系的基本前提，重塑了公共关系的各个方面。网络传播环境下的公共关系的概念边界尚需重新厘定，其内涵也需重构。在此语境下，企业公共关系对互联网本身的内在特质和其在整个社会系统中角色地位的变化理解还不够深刻，对由此带来的新的信息传播模式和舆论生成路径的开发和利用仍没有穷尽，企业公关人员必须认识并重视到这一点，并且要在总结现有的知识经验的基础上，不断探究在新的网络传播环境下如何以新的方式和策略开展企业公共关系工作。
目前国外关于网络公共关系的著作，具有代表性的有美国的谢尔霍兹的 《网上公共关系》、英国的大卫菲利普斯的 《网络公关 》等。谢尔霍兹在其专著 《网上公共关系 》中总结了网络公关发展的四个阶段：网络技术科研阶段、互联网商业化阶段、公关人员开始接触网络阶段、互联网成为公关传播重要渠道阶段。网络改变着世界，也必然改变公共关系。不仅以往的公关工作，大部分都可逐渐在网上进行；网络也正在为公关开辟许多新的工作空间和业务领域，增添很多新的任务和要求。
20世纪80年代中期，我国首次出现“公关热潮”。经过近三十年的发展，中国公关已进入更加有利的发展机遇期并在整合中稳步发展。我国学者侧重从传播学、管理学 、营销学、社会学、心理学等角度来研究公共关系，研究范围十分广泛。网络公关是在互联网兴起和普及后才开始运用的一种新型公关手段，兴起时间相对较短，发展迅速，目前相关理论研究并不充分，以期刊论文形式出现居多。如刘占全的《企业网络公共关系策略初探 》，该文直接研究企业网络公关的相关内容，对于如何实现网络公关和企业形象的有机结合这一问题具有深远意义。其他相关研究主要有刘雨和马小萍的 《浅谈企业网络公关策略 》、 陈国庆的《网络时代企业网络公关策略研究 》、史仕新和夏著的 《企业网络公关策略 》等，这些研究多侧重于从某一方面对企业的网络公关提出策略性建议；还有一些研究从企业管理和营销角度辐射到企业网络公关问题，如王正平的《现代企业网络营销策略思考 》、郑飞的 《网络媒体环境下的营销公关与整合营销沟通研究 》 等。综上所述，我国基于网络传播环境的企业公关研究有一定的基础，但相关研究的系统性还不够，对于如何深度利用和开发网络环境下的企业公关还是有限的。本文研究基于上述研究成果，其不足则给本研究提供了探析的空间，即更系统、深入地分析网络传播环境下企业公共关系，以期进一步丰富相关理论。
2. 研究内容与预期目标
本文分析了网络公共关系兴起、传播平台、模式和特征，指出了企业网络公关的现状及其存在问题，并对网络传播环境下企业公关的品牌策略进行了探讨。本文包括传播格局的演变与网络公共关系的兴起；企业网络公关的传播平台与典型模式；企业网络公关的现状及存在问题；网络传播环境下企业公关的品牌策略探讨四个章节。
第一章从传播格局的演变切入，探讨新媒体与传统媒体的互动关系，分析互联网时代下网络公共关系的框架重构。第二章介绍了企业网络公关的传播平台和典型模式，分别从企业自有媒介平台和第三方媒介平台展开介绍，并重点介绍AISAS模式和SIPS模式
两种模式。第三章进一步分析了企业网络公关的现状并结合案例具体分析企业网络公关中存在的部分问题。第四章结合案例从消费者参与品牌构建和维护品牌形象价值两方面探讨网络传播环境下企业公关的品牌策略。
3. 研究方法与步骤
研究方法：
（1） 文献研究法：通过研究国内外一些与网络公关相关的文献著作，以专业的
视角，对相关领域的理论进行分析。
4. 参考文献
[1]雷泽P.西泰尔著；梁洨洁等议.公共关系实务[M].机械工业出版社，2004
[2]加里阿姆斯特朗、菲利浦科特勒著；俞立军译.科特勒市场营销教程[M].华夏出版社，2004
[3]张兴杰等著.网络时代危机公关手册：理论、实践与案例解析[M]，武汉：武汉大学出版社，2012.
5. 工作计划
1 2022.11.15——2022.1.4确定选题，收集资料
2 2022.1.5——2022.3.1资料索引，阅读资料,下达任务书
3 2022.3.2——2022.3.15完成开题报告
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