基于IPA分析法的贵州青岩古镇游客满意度研究开题报告

 2023-10-24 09:10

1. 研究目的与意义


研究背景:

联合国调查显示,中国的经济总量水平已经稳居世界第二,在全球经济复苏的国家当中处于主导地位。而伴随着中国经济在“量”上的增长,我国经济在“质”上也发展迅速,成果显著。2020年全球新冠疫情的侵袭之下,中国人民都万众一心积极应对,这才保障了我国的经济发展在这些困难的情况下依旧坚挺,经济增长也并未受到明显影响依旧稳步而迅速的发展。在这样的背景之下,中国人民的幸福指数高居全球第一,中国人民的生活水平也不断提升,对美好生活的向往和对未来的期待也不断提升。在物质需求已经完美达到需求之后,中国人民自然而然的开始了对精神生活的追求,而旅游无疑是一个既能让人全方面放松身心又能增长见识的好方式,旅游观光也成为了中国人民最多也最喜欢的放松休闲方式。

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2. 研究内容和预期目标

主要内容:

本文主要是以贵州青岩古镇作为研究对象,参考青岩古镇和游客满意度的相关文献资料,首先对相关概念和基本理论进行了梳理,随后基于IPA分析法分析了贵州青岩古镇游客满意度评价,并基于IPA模型,给出了游客满意度提升策略。

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3. 研究的方法与步骤

本课题运用的研究方法:

本文运用多种研究方法,包括实地调研法、问卷调查法、IPA分析法等,具体如下:

(1)文献研究。本文以“游客满意度”;“IPA分析”;“贵州青岩古镇”等为关键词,通过知网等论文检索网站阅读研究相关资料,通过文献了解当前本课题的研究背景,研究现状以及本课题涉及到的核心概念和基本理论,为论文后续的研究提供一定的理论基础。

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4. 参考文献


[1] Anderson,James C and James A.Narus.Business Marketing: Understand What Customers Value. Harvard Business Review, 1998,6: 53-63.

[2] Pizam A,Neumann Y,Reichel A.Dimensions of tourist satisfaction with a destination area[J].Annals of Tourism Research,1978,5(03):314-322.

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5. 计划与进度安排

1.第八学期1周,接受论文写作任务书;

2.第八学期3~6周,资料搜集,明确论文写作大纲;

3.第八学期第7周,填写并提交论文开题报告;

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