基于微信“朋友圈”的微信营销效果评估开题报告

 2022-11-29 11:15:32

1. 研究目的与意义

智能手机的普及,移动终端数量的增加,是商家利用微信朋友圈进行营销的一个大前提。自2011年以来,微信作为提供免费即时通讯服务的应用软件,受到国内外的广泛关注。由于微信具有高私密性、高粘性、便利性、即时性、免费性等特点,使用人数迅速上升。朋友圈是微信中的一个可以发表文字、图片或网址链接的重要功能,因此朋友圈迅速发展为微商进行网络营销主要方式。

微信营销是网络经济时代企业或个人营销的一种。微商是指在移动端上进行商品售卖的小商家,微商利用微信朋友圈通过恰当的方式对自己的产品进行营销,使自己的产品在朋友圈中得到一个很好的宣传,进而达到提高销售量的目的。

朋友圈电商真正的把社交关系,变成了摆摊的电商平台,是一个社会化营销的大方向,门槛很低,每个人都可以做,管理方便。因为它是完全靠个人的关系和信誉维持的,我们也不用担心假货问题和坑人问题,如果出现假货,自然就会被用户淘汰,这种社会化的关系会比较真诚。朋友圈营销方式多样,几乎是完美的移动电商模式,只是产品适应性不是特别广泛,完全是靠自己一点点苦心去经营的,前期付出多一点,并且微信营销所基于的强关系网络,如果不顾用户的感受,强行推送各种不吸引人的广告信息,会引来用户的反感。因此有必要对 朋友圈的微信营销效果进行研究和评估。

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2. 课题关键问题和重难点

关键问题:

1、分析微商在微信朋友圈中面对的消费人群类别;

2、探讨微商利用微信朋友圈进行恰当营销的方式有哪些;

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3. 国内外研究现状(文献综述)

微信是腾讯公司2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,冯旭艳(2015)经过调查说:微信用户从零到亿,只用了433天,2012年9月17日,微信宣布用户达到2亿[1]。所以说微信可能是到目前为止增加速度最快的在线通讯工具。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。王青(2015)说:随着互联网技术以及智能手机市场的迅速发展,营销方式的多元化,微信作为互联网技术的整合产物,一经推出就引起企业及商家的高度关注,迅速占领了市场,微信营销的市场潜力和关阔前景不容忽视[2]。卢欣(2015)同样认为由于微信具有用户广泛、用户间粘性高等特点,在日益渗透进入人们的生活的同时也成为商家们进行营销争夺的一块处女地[3]。朋友圈是微信中的一个可以发表文字、图片或网址链接的重要功能,因此朋友圈迅速发展为微商进行网络营销主要方式。

微信营销,是一种新型的营销模式应运而生。微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信可以很大程度上节约企业网上服务推广的费用,并且能提升客户对服务的满意度,进而能帮助企业了解消费者行为,制定符合自己品牌的营销方式。微信营销的企业可以即时获得客户对企业的意见,为企业树立良好口碑提升品牌形象从而提高消费者忠诚度,信息交流的互动性更加突出,虽然前些年博客营销也与粉丝互动,但并不及时。李晨旭(2014)说:无资费、跨多区域平台、良好的及时通讯和丰富的信息内容使得微信在2011年一问市就取得了广大的好评,并迅速地成长为时下最热门的社交软件[4]。用户开始习惯使用朋友圈,并对其产生依赖,这使企业可以获得更多免费的用户。

微信营销是近几年产生的一种新型的营销方式,在发展过程中也会出现很多不足。很多企业把微信当成移动微博,只是传递信息,不关注用户的反馈,缺乏人性化的沟通方式,严重损害了用户体验。有些商家在初期难以获得粉丝,他们认为微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一的关系中,是私密的。但是微信公众号的出现很快的解决了这个问题。在网络营销中,王佳(2010)对于企业的应对风险的措施是应注意以下四个方面:第一,一定要有监测,即到网上聆听,找到意见领袖,找到网上有影响力的群体,监测他们所说的东西。第二,对于互联网上的新生事物,要尽早学习了解[5]。并不是所有的企业和产品都适合微信营销,找到最适合自己企业的营销方式。网络的影响力可以摧毁一家企业,也可以让企业一夜成名,所以一定要注意自己在网络中的一言一行,确保产生正面效应。在微信营销无论采用何种方式都不要偏离自己的品牌特色,要用自己独特的方式去吸引顾客。

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4. 研究方案

通过借鉴微商利用微信营销的相关理论成果和实践经验,本文试图调研发现利用微信进行营销的服务平台存在问题,分析影响利用微信进行营销的因素及改善营销方式的措施。

研究方法:主要通过理论分析与实证分析的研究方法。(本文采用理论分析与实证分析相结合的方法进行研究。首先查阅与网络营销和微信营销相关的资料,接着对企业利用微信进行成功营销的案例进行分析,并提出利用微信进行营销的评估体系。

本文主要框架:

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5. 工作计划

论文具体写作步骤,以下为示例:

1查阅与网络营销、微信营销网络相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;

2根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架;

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