1. 研究目的与意义
研究内容：
（1）与传统营销方式的对比
（2）国内外虚拟社区模式的电子商务营销的定义、分类及理论基础
2. 文献综述
国内外研究现状及分析：
从国内外研究现状来看，对于社交媒体以及 SNS 营销的研究已经崭露头角，并且随着互联网社区化的增强，近两年对于这一方面的研究日渐增多，国内对于SNS 营销的研究集中在个案研究，对于行业领域运用 SNS 营销的深度研究还相对较少。对于电子商务的研究，多是集中于电子商务本身的盈利模式、法律问题研究和用户信任度研究，社交媒体化的电子商务在国外也是新生事物。
SNS，这一崭新的传播媒介最先就发源于美国，以美国 Facebook 和 Twitter为代表的 SNS 社交网站，迅速得以发展并传播，SNS 作为一个全新的研究课题也被广受关注和研究，因此，国外对于 SNS 方面的研究成果数量是可观的。
3. 设计方案和技术路线
研究方法本文采取定量分析和定性分析相结合的研究方法，通过对文献研究、问卷调查、比较研究、描述统计和结构方程模型，以展开对具体问题的探讨。
文献研究法：通过阅读相关的文献资料，研读国内虚拟社区的营销方法、盈利模式等相关研究，总结虚拟社区的用户忠诚度、用户的归属感等方面的文献资料，分析品牌虚拟社区的互动营销对购物行为的影响，从而对这一营销方式的基础理论有比较准确的把握，并对互动营销的研究方法有了较为全面的了解，进而归纳总结出课题的研究背景、国内外研究现状，完成相关理论综述部分的内容。
问卷调查法：针对所选课题的需要，结合互动营销的研究内容与调研对象的购物行为来设计调查问卷。
4. 工作计划
时间 主要研究内容
2022年12月- 2022年1月资料的收集与整理，完善研究方案、研究设计
2022年1月-2022年3月 根据相关文献资料，开展访谈
2022年3月-2022年4月设计研究问卷，开展问卷调查
2022年4月-2022年5月 收集和分析调研的数据资料
2022年5月-2022年6月 撰写结题论文
5. 难点与创新点
预期创新点：选题创新点
官方论坛不同于消费者自发建立的虚拟社区，如人人小组，豆瓣小组，百度贴吧等，具有舆论导向更强，信息发布更加及时，解决问题更加及时有效，专业技术性更强等优点，可以从这些特点入手，进一步探讨虚拟社区对购物行为和用户忠诚度的影响。整合虚拟社区、网络互动和网络购物及对线下购物行为的影响，这四个相关研究领域，涵盖了网络的社会性和经济性运作,研究的角度有所创新。研究重点在于品牌虚拟社区，在内容中会突出对品牌虚拟社区及互动营销的特征的分析。以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
