员工组织公民行为的测量及比较开题报告

 2022-09-04 08:09

1. 研究目的与意义

组织公民行为一直是学者的关注热点,对于组织公民行为测量的研究也从未中断。目前对于组织公民行为的测量主要从测量的量表和评定视角这两个方面进行研究。

通过对有关组织公民行为的了解,我认为组织公民行为是一种在组织内,并未正式要求员工所必须承担的职责,其薪酬制定也无正式规定员工,但员工自发的做出对企业有利的一系列行为,这种行为的产生对企业利润的增长、公司文化的建设以及公司的成长都有利

通过对组织公民行为的测量和比较的研究,有助于企业招聘并合理安置员工、促进企业内部员工关系管理、改善企业管理能力及塑造和谐的企业文化。

2. 研究内容和预期目标

本文将具体论述如何进行组织公民行为的测量与比较,从组织公民行为的起源、内涵、构成维度及评定视角为方向研究该问题。除此之外,也将组织公民行为在我国的研究与发展一一呈现,同时探讨其对于我国企业的运用及意义。具体研究问题如下:

1、组织公民行为的起源与内涵;

2、组织公民行为的构成维度与评定视角;

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3. 国内外研究现状

组织公民行为概念的雏形是 Barnard 所提出#8220;想要合作的意愿#8221;而引起的。他认为合作的愿望就是是组织存在的基石,对整个组织系统而言,是十分重要的,否则正式结构就成了一个空壳,这就是。随后,1978 年Katz 和Kahn 提出#8220;组织公民#8221;的概念,认为组织内的员工应具备三种行为确保组织有效运作进而提升组织整体效能:(1).愿意加入并留任于组织中;(2).达到组织特定角色的要求;(3).执行超越角色要求的自发性行为。其中,这第三种行为即指角色外的工作行为实质上就是对组织公民行为的最基础的表述。1983年Smith,Organ和Near将Katz 和Kahn提出的第三种行为界定为#8220;组织公民行为#8221;(Organizational Citizenship Behavior,OCB),同时指出因为组织公民行为不仅仅局限于组织正式角色的要求,管理层对于员工到底是否已经实施这类行为并不是很清楚,所以也不易凭借奖惩制度来达成。1988 年,美国的心理学家organ 正式提出了#8220;组织公民行为#8221;的概念,即在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确认可,但有益于组织整体运作的员工行为总和。1997 年organ 对组织公民行为重新进行了定义:组织公民行为是一种对组织有利的员工自发行为,它不受正式工作要求所规定,也不由组织内正式报酬体系所引起,但这类个体行为可以支持任务绩效的完成,并在整体上提高组织效能。

对于组织公民行为的结构维度,许多研究者都提出了自己的观点,其中有二维结构、三维结构、四维结构、五维结构和七维结构等。总的来说,他们所提出的主结构维度包括:维他主义(Altruism)、一般性顺从(Generalized Compliance)、文明礼貌(Courtesy)、助威行为(Cheerleading)、维和行为(Peacekeeping)、运动员精神(Sportsmanship)、公民美德(Civic Virtue)和责任意识(Conscientiousness)等。

而对于组织公民行为的测量和比较,目前一般从测量的量表和评定视角这两个方面进行研究。

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4. 计划与进度安排

1、2022年11月30日(本学期第十三周)--完成选题工作

2、2022年1月18日(本学期结束)前--完成开题工作

2、2022年4月10日前--完成初稿和中期检查工作

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5. 参考文献

[1]邓志华,陈维政,黄丽,胡冬梅. 服务型领导与家长式领导对员工态度和行为影响的比较研究[J]. 经济与管理研究,2012,07:101-110.

[2]李燕萍,涂乙冬. 组织公民行为的价值取向研究[J]. 管理世界,2012,05:1-7 61.

[3]陈浩. 心理所有权如何影响员工组织公民行为--组织认同与组织承诺作用的比较[J]. 商业经济与管理,2011,07:24-30 50.

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